пятница, 29 января 2016 г.

Кейс по дисциплине управление персоналом организации.

Задание 

Управленческие полномочия – совокупность официальных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и выполнять те или иные действия в интересах организации. 

Подходы к распределению полномочий: 
- единоначалие и разделение полномочий 
- система множественного подчинения и поглощения полномочий 
- распределение полномочий сверху вниз 

Факторы, влияющие на масштабы полномочий: 
- сложность, важность и разнообразие решаемых проблем 
- глубина разделения труда и ритмичность производственных процессов 
- система коммуникаций 
- личные особенности руководителей и исполнителей 
- возможность эффективного использования производственного и управленческого потенциала 
- морально-психологический климат в организации 
- количественное отношение масштабов полномочий 

При распределении полномочий учитываются следующие обстоятельства: 
1.​ Полномочия должны быть достаточными для достижения стоящих целей 
2.​ Полномочия каждого субъекта должны увязываться с полномочиями тех, с кем ему нужно сотрудничать 
3.​ Каждый сотрудник должен точно знать, от кого он получает полномочия, кому их передает, перед кем отвечает и кто должен отвечать перед ним 
4.​ За исключением отдельных случаев разделения полномочий они полностью передаются исполнителю только одним руководителем 
5.​ Исполнители обязаны все проблемы, не выходящие за рамки их полномочий, решать самостоятельно, не переадресовывая руководителю, и нести полную ответственность за свою деятельность и ее результаты.

Виды управленческих полномочий: 
1.​ Распорядительные – обладатели имеют право принимать решения обязательные для исполнения теми, кого они касаются (линейные и функциональные) 
2.​ Рекомендательные – обладатели могут давать советы нуждающимся в них руководителям или исполнителям 
3.​ Контрольно-отчетные – обладатели могут осуществлять в официально установленных рамках проверку деятельности руководителей и исполнителей, требовать от них предоставления обязательной информации, осуществлять ее анализ и направлять его результаты вместе с собственными выводами в соответствующие инстанции 
4.​ Координационные – реализуются в процессе выработки и принятия совместных решений, обладатели имеют право от имени высшего руководства согласовывать деятельность отдельных субъектов управленческой структуры и направлять ее в русло, соответствующее целям организации 
5.​ Согласительные – обладатели в обязательном порядке высказывают в пределах компетенции свое отношение к решениям, принимаемым в рамках линейных или функциональных полномочий 

Виды ответственности за принятия решений: 
1.​ Общая ответственность – создание условий, необходимых для осуществления той или иной деятельности 
2.​ Функциональная – связана с выполнением конкретной работы и является уделом исполнителя 

Полномочия в структуре управления распределяются не всегда равномерно и могут быть сосредоточены преимущественно на верхних уровнях – централизация управленческих полномочий, или на низших уровнях – децентрализация. 

Достоинства централизации полномочий: 
- концентрация усилий персонала на ключевых направлениях деятельности организации 
- устранение дублирования управленческих функций 
- сосредоточение процесса принятия решений в руках тех, которые лучше знают общую ситуацию 
- улучшение контроля и координации в масштабах организации 
- более справедливое распределение ресурсов в соответствии с интересами фирмы 
- максимальное использование опыта и знаний управленческого персонала 

Недостатки централизации полномочий: 
- требуется много времени на передачу информации, в процессе чего часть ее теряется или искажается 
- решения принимаются высшими руководителями, плохо представляющими конкретную ситуацию 
- исполнители, которые хорошо ориентируются в ситуации, не могу на нее влиять 
- исполнителям навязываются решения в принудительном порядке и поэтому оказываются недостаточно качественными и эффективными 

Достоинства децентрализации полномочий: 
- быстро разрабатываются и принимаются самостоятельные инициативные решения при участии непосредственных исполнителей 
- более определенно отражаются субъективные ситуации 
- отказ от детальных инструкций из центра 
- сокращение информационных потоков 
- ориентировка исполнителей на конкретный результат 
- осуществляется обучение персонала 

Недостатки децентрализации полномочий: 
- связи с обособленностью принятия решений и концентрации его на низших уровнях управленческой структуры слабо учитываются или игнорируются интересы других подразделений и организации в целом 
- решения носят тактический характер 
- из-за отсутствия общих правил и процедур решения могут быть малоэффективными и их привидение к единому уровню требует много времени и не всегда является успешным 

Вопросы 

1. Определите, какими полномочиями обладают: 

- директор крупной фирмы 

- начальник планового отдела 

- главный бухгалтер 

- юрист 

- специалист службы маркетинга 

- председатель комиссии по выработке условий тарифного соглашения на следующий год 

- член ревизионной комиссии АО 

2. Ответьте на вопросы 

- почему подчиненные отказываются (сопротивляются) от делегирования полномочий? 

- почему руководители боятся делегировать полномочия?

Кейс по дисциплине управление персоналом организации выполнен в 2016 году. Цена работы - 200 рублей. Заказать.

Готовые работы по дисциплине управление персоналом организации: 


Комментариев нет:

Отправить комментарий