Поиск готовых работ

05 ноября 2020

Тест по дисциплине Деловые коммуникации

1. Общение, которое не является самоцелью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения является: 

а) целевым; 

б) инструментальным; 

в) косвенным. 

2 Речь приобретает определенный смысл и может быть понята в обстоятельствах, в которых происходит конкретное событие, называемых: 

а) кодом; 

б) стилевыми характеристиками; 

в) контекстом. 

3 Парадигма коммуникации, рассматривающая мир как текст: 

а) семиотическая; 

б) транзактная; 

в) мотивационная. 

4 Механизм интерпретации поступков и чувств другого человека, заключающийся в выяснении причин его поведения: 

а) эмпатия; 

б) аттракция; 

в) каузальная атрибуция. 

5 Группировка личностей, согласно замыслу, классификация людей на основе сходства и различия в процессе социализации: 

а) социальная категоризация; 

б) социальная идентификация; 

в) социальная идентичность. 

6 Классификация вторичных потребностей, которые удовлетворяются в процессе взаимодействия со средой, другими людьми, через СМИ, когда удовлетворяют свои потребности посредством другого, принадлежит: 

а) А. Маслоу; 

б) И. Гофману; 

в) Г. Мюррею. 

7 Базовые состояния, описанные теорией Э. Берна: 

а) безопасности, выживания, любви; 

б) взрослого, родителя, ребенка; 

в) порядка, автономии, агрессии. 

8 Дефекты речи, использование слов-паразитов, многозначность слов, различие в логике партнеров относятся к типу коммуникационного барьера: 

а) отношений; 

б) установок; 

в) понимания; 

г) социально-культурных различий. 

9 Коммуникативный стиль, использующий в стратегии общения ориентацию «от людей»: 

а) обособленный тип; 

б) враждебный тип; 

в) уступчивый тип. 

10 Речь двух субъектов, возникающая как ответ на вопрос, мнение, суждение: 

а) монолог; 

б) диалог; 

в) полилог. 

11 Повелевающая и информативная – главные функции ... стиля литературного языка: 

а) научного; 

б) официально-делового; 

в) публицистического. 

12 Умение «правильно молчать» характеризует слушание: 

а) нерефлексивное; 

б) рефлексивное; 

в) эмпатическое. 

13 Вид эмоционально насыщенной речи с богатыми интонациями и отсутствием грамматических конструкций: 

а) устная; 

б) письменная; 

в) аффективная. 

14 Диспозиция рассуждения, с четко обозначенной структурой, состоящей из 8 частей: 

а) строгая хрия; 

б) свободная хрия; 

в) искусственная хрия. 

15 Включение в речь околоречевых приемов (смеха, паузы, вздохов и пр.) относится к невербальной системе знаков: 

а) паралингвистических; 

б) экстралингвистических; 

в) визуально-кинетических. 

16 Жесты, выражающие оценку и отношение одобрения, доверия, растерянности и пр.: 

а) коммуникативные; 

б) модальные; 

в) описательные. 

17 Система запахов, принадлежащая имиджу, аксессуарам, расширяющим коммуникативное поле: 

а) тактильная система знаков; 

б) ольфакторная система знаков; 

в) визуальная система знаков. 

18 Деловое общение, ограниченное временными рамками 3-5 мин. характерно для: 

а) бэкграундера; 

б) презентации; 

в) беседы по телефону. 

19 Функция деловых переговоров, заключающаяся в необходимости выиграть время: 

а) информационная; 

б) контрольная; 

в) отвлекающая; 

г) рекламная. 

20 Тактика деловых переговоров, предполагающая уступку авторства привлекательного предложения партнеру: 

а) «спасение лица»; 

б) «желанный подарок»; 

в) «уход»; 

г) «пакетирование». 

21 Брифинг отличается от пресс-конференции тем, что: 

а) отсутствует возможность задавать вопросы; 

б) сообщение делается официальным лицом; 

в) участвуют представители СМИ. 

22 Тактика управления конфликтом на собрании, заключающаяся в уходе от лобового столкновения при сохранении контроля над ситуацией: 

а) отсрочка; 

б) подавление; 

в) превращение в деловой разговор. 

23 Основная цель использования презентации: 

а) вызвать интерес; 

б) показать себя; 

в) воздействовать на аудиторию. 

24 Система установок, мотивов, предрасположенностей, определяющая выбор вербального и невербального поведения: 

а) имидж; 

б) этикет; 

в) габитус. 

25 Одним из современных процессов деловой коммуникации является: 

а) объединение нацинальных культур в общечеловеческую; 

б) объединение мировой экономики в единую промышленную систему; 

в) создание единой религии.

Цена работы - 250 рублей. 

Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите: 

на почту - diplom-studenty@mail.ru 
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором