Итоговый тест
1. Что является характеристикой нестабильности?
а) темпы изменений;
б) уровень контроля за развитием ситуации;
в) неполнота информации.
2. Фактор «удаленности рынков» относят к факторам
а) географического характера;
б) к общественно-политическим условиям;
с) товарных рынков.
3. Какой из перечисленных факторов не относится к внутрифирменным?
а) изменение в кадровом потенциале;
б) управление на основе власти и влияния;
в) ограниченность ресурсов;
г) участие в принятии стратегических решений.
4. Верно ли утверждение: «Система управления включает в себя планирование возможностей и планирование стратегии»?
а) да;
б) нет.
5. Какие компоненты лежат в основе внутрифирменного управления?
а) квалификация и кругозор управляющих;
б) общественный климат внутри фирмы;
в) структура власти;
г) методы работы и организационной структуры;
д) умение общеуправленческого персонала вести организационную работу;
е) все перечисленное.
6. Как определялась предсказуемость будущего в 1930–1950 гг.?
а) по аналогии с прошлым;
б) путем экстраполяции;
в) по слабым сигналам непредсказуемых изменений.
7. Кто из экономистов придумал шкалу нестабильности?
а) Г. Саймон;
б) К. Маркс;
в) А. Маршалл;
г) И. Ансофф.
8. Согласны ли вы с утверждением: «Все стратегические задачи решаются на основе опыта, полученного предыдущими поколениями»?
а) да;
б) нет.
9. Какие факторы относятся к общественно-политическим условиям?
а) миссия фирмы;
б) политическая система;
в) стратегические неожиданности.
10. Каковы современные тенденции в бизнесе? по лекции правильно, проверить в инете
а) темп изменений внешней среды быстрее, чем реакция фирмы;
б) привычность событий;
в) фирмы опережают развитие внешней среды;
г) события неожиданны и совершенно новые.
11. Эволюцию условий деятельности фирмы можно разбить на четыре части по четырем признакам. Укажите эти признаки.
а) факторы товарных рынков;
б) географические факторы;
в) факторы конкуренции;
г) управленческие факторы;
д) внутрифирменные условия;
е) внешние общественно-политические условия.
12. В результате эволюции условий деятельности фирмы происходила достаточно быстро смена задач. Последовательную смену задач принято рассматривать с точки зрения трех характеристик нестабильности. Укажите эти характеристики.
а) степень привычности;
б) характер изменений;
в) темп изменений;
г) предсказуемость будущего;
д) периодичность изменений.
13. Совокупное действие указанных в предыдущем вопросе факторов формирует определенный уровень нестабильности внешней среды. С какой целью фирмы оценивают нестабильность внешней среды?
а) для того чтобы выбрать необходимую систему управления и иметь представление о переменах, которые ожидают фирму;
б) для того чтобы своевременно выработать контрмеры;
в) для того чтобы вовремя произвести важные изменения и перестановки в организационной структуре фирмы.
14. Какой вид систем управления применяется, если уровень нестабильности по шкале составляет 3,0–3,5?
а) управление на основе предвидения изменений;
б) управление на основе экстраполяции;
в) управление на основе гибких экстренных решений.
15. Какие виды методов управления используются при уровне нестабильности по шкале свыше 3,5(3)?
а) ранжирование стратегических задач;
б) выбор стратегических позиций;
в) управление по слабым сигналам;
г) долгосрочное планирование;
д) управление в условиях стратегических неожиданностей.
16. При каких значениях нестабильности фирма должна готовить решение уже тогда, когда поступают лишь слабые сигналы?
а) в пределах 2,5–3 баллов;
б) в пределах 3,0–3,5 баллов;
в) в пределах 4–5 баллов.
17. Проблемы, которые ускользают от наблюдения,
а) превращаются в стратегические неожиданности;
б) приводят к появлению множества задач, которые решаются на основе прошлого опыта фирмы и требуют больших затрат времени и денег;
в) в целом не оказывают никакого влияния, т. к. вероятность необнаружения проблем очень незначительна.
18. Ответьте «да» или «нет». Типы систем управления необходимо рассматривать как взаимозаменяемые.
а) да;
б) нет.
19. Готовность фирмы использовать какую-либо систему управления определяется
а) кадровым потенциалом;
б) ресурсами организационной структуры;
в) наличием специальной системы, осуществляющей контроль за внешней средой;
г) финансовым состоянием организации и ее финансовыми показателями;
д) системой управления.
20. Расположите этапы управления по мере развития: г, а , б, в
а) управление на основе экстраполяции; 2 этап
б) управление на основе предвидения изменений; 3 этап
в) управление на основе гибких экстренных решений; 4 этап
г) управление на основе контроля. 1 этап
21. При уровне нестабильности по шкале 3–3,5 балла какие виды систем управления могут применяться?
а) долгосрочное планирование;
б) стратегическое планирование;
в) ранжирование стратегических задач;
г) управление по слабым сигналам;
д) выбор стратегических позиций.
22. Этапы какой системы стратегического управления перечислены ниже:
– анализ перспектив предприятия;
– анализ позиций в конкурентной борьбе;
– выбор стратегии;
– анализ путей диверсификации;
– постановка задач?
а) долгосрочного планирования;
б) стратегического планирования.
23. Отличия управления посредством выбора стратегических позиций от стратегического планирования.
а) управление путем выбора стратегических позиций дополняет планирование потенциала фирмы планированием ее стратегии;
б) в ходе реализации планируемой стратегии и планируемой смены организационных возможностей возникает необходимость в систематическом преодолении сопротивления переменам со стороны сотрудников фирмы;
в) в процессе стратегического планирования применяется метод экстраполяции, при управлении посредством выбора стратегических позиций – метод анализа разрывов между целями и достигаемым результатом.
24. Важные задачи средней срочности – это задачи, которые
а) требуют немедленного рассмотрения;
б) могут быть решены в пределах следующего планового цикла;
в) требуют постоянного контроля;
г) представляют собой ложную тревогу.
25. Слабые сигналы – это
а) очевидные и конкретные проблемы, которым фирма в состоянии дать оценку и принять меры для их решения;
б) проблемы, известные по ранним и неточным признакам.
26. Стратегия – это
а) системный подход, обеспечивающий сложной организации сбалансированное общее направление роста;
б) набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности;
в) долгосрочный план конкретных действий фирмы, направленных на достижение целей.
27. Назовите, какими группами правил руководствуются организации для принятия решений.
а) ориентиры и задания;
б) продуктово-рыночная стратегия;
в) стратегия бизнеса;
г) организационная концепция;
д) основные оперативные приемы;
е) стратегия максимизации прибыли.
28. Необходимость в стратегии отпадает, как только реальный ход развития принимает желательное для фирмы направление.
а) да;
б) нет.
29. В ходе формирования стратегии
а) приходится пользоваться сильно обобщенной, неполной и неточной информацией о различных альтернативах;
б) используется конкретная, полная и наиболее точная информация о различных альтернативах;
в) используется только проверенная временем информация.
30. Успешное использование стратегии невозможно без обратной связи.
а) да;
б) нет.
31. Процесс выработки стратегии обычно заканчивается
а) установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы;
б) установлением общих направлений диверсификации;
в) определением задач, решением которых должны заниматься функциональные подразделения в перспективе.
32. Когда стратегия становится жизненно необходимой?
а) при насыщении спроса;
б) когда происходят крупные изменения в технологии;
в) когда возникают (неожиданно) многочисленные новые клиенты;
г) нет верного ответа.
33. Для выработки стратегии и ее реализации фирма должна решить проблемы:
а) выбрать нужное направление роста из многочисленных альтернатив, которые трудно поддаются оценке;
б) направить усилия коллектива в нужное русло;
в) выработать план взаимодействия руководителей высшего звена в условиях неритмичной, неэффективной работы организации.
34. Стратегия как инструмент управления включает в себя следующие основные составляющие:
а) товарная стратегия, стратегия ценообразования, стратегия взаимодействия с рынками производства ресурсов;
б) стратегия поведения фирмы на рынке ЦБ, стратегия снижения трансакционных издержек, стратегия ВЭД фирмы;
в) стратегия снижения производственных издержек, стратегия инвестиционной деятельности фирмы, стратегия стимулирования персонала фирмы;
г) стратегия предотвращения несостоятельности (банкротства) фирмы;
д) верно все.
35. Важный шаг в формировании ресурсной стратегии фирмы, столкнувшейся с проблемой в обеспечении стратегическими ресурсами, – выделение
а) зоны альтернативных ресурсов;
б) зоны стратегических ресурсов;
в) ресурсной зоны конкурентов.
36. Группы стратегического влияния определяются для разработки
а) рыночной стратегии фирмы;
б) ресурсной стратегии фирмы;
в) стратегии отношения с обществом.
37. Обращаясь к концепции СЗХ, фирма должна решить
а) вопрос о выделении в структуре стратегических подразделений;
б) вопрос о характере взаимоотношений между стратегическими и коммерческими подразделениями;
в) определить отрасль, в которой работает фирма.
38. При описании СЗХ используются параметры:
а) темпы роста отраслей, в которых работает СЗХ;
б) перспективы роста;
в) перспективы рентабельности;
г) ожидаемый уровень нестабильности;
д) факторы успешной конкуренции в будущем.
39. Процесс последовательности при выделении СЗХ:
а) потребность – технология – тип клиента – географический район;
б) потребность – тип клиента – технология – географический район;
в) потребность – географический район – тип клиента – технология.
40. Как называется отдельный сегмент окружения, на который фирма имеет или желает получить выход?
а) СХЦ;
б) рынок;
в) СЗХ.
41. С чего начинается процесс выделения СЗХ?
а) с определения ресурсных возможностей фирмы;
б) с определения потенциальных потребностей;
в) с определения географического района рынка.
42. Что можно отнести к стратегической группе влияния?
а) трудовой коллектив;
б) профсоюз;
в) политическую партию.
43. Продолжительность жизненного цикла отрасли сокращается прежде всего в результате
а) ускорения разработки новой продукции;
б) лучшей организации маркетинга и сбыта;
в) прогрессивных новшеств в управлении.
44. Для нормального функционирования в современных условиях фирма должна
а) добавлять новые виды деятельности;
б) отсекать виды деятельности, которые не согласуются с ориентирами фирмы;
в) предугадывать смену фаз цикла;
г) пересматривать стратегию в соответствии с изменившимися условиями.
45. Руководство, склонное к риску,
а) старается быть независимым ни от одной из СЗХ, зон стратегических ресурсов, групп стратегического влияния;
б) стремится к закреплению в СЗХ и группах влияния, если ситуация в них неустойчива.
46. Чем больше диверсифицирован портфель СЗХ, тем больше
а) внутренняя гибкость;
б) внешняя гибкость;
в) оба ответа верны.
47. Что может стать источником синергизма?
а) более глубокая переработка ресурсов;
б) взаимодополняемость СЗХ;
в) использование одних и тех же производственных мощностей.
48. Что чаще всего приводит к негативному синергетическом эффекту?
а) взаимодополняемость СЗХ;
б) более глубокая переработка ресурсов;
в) наличие СЗХ, которые резко отличаются от набора основной массы СЗХ.
49. В чем заключается закон синергии?
а) суммарная отдача всех капиталовложений выше, чем сумма показателей отдачи по всем СЗХ;
б) суммарная отдача всех капиталовложений равна сумме показателей отдачи по всем СЗХ;
в) суммарная отдача всех капиталовложений ниже суммы показателей отдачи по всем СЗХ.
50. Выберите правильное утверждение:
а) внешняя и внутренняя гибкость не противоречат друг другу;
б) стратегическая гибкость зависит от сбалансированности набора СЗХ по комбинациям различных фаз жизненного цикла;
в) чем выше ожидаемая нестабильность внешней среды, тем меньшее значение приобретает использование концепции синергизма.
51. Плодотворной является технология,
а) при которой в период жизненного цикла спроса, помимо новых изделий, наблюдается появление сменяющих друг друга базовых технологий;
б) сохраняющаяся длительный период, сопровождающаяся сменяющими друг друга поколениями продукции с лучшими показателями и более широким диапазоном применения;
в) остающаяся в основном неизменной в течение всего жизненного цикла спроса.
52. Семантический разрыв между общим руководством и научно-техническими специалистами возникает из-за
а) того, что носителями знания о перспективах, риске, последствиях и стоимости технологии являются исследователи и разработчики;
б) различий в языке, концепции и понимании факторов успеха;
в) различий в целях.
53. Для технологически интенсивных отраслей и производств (фармацевтика, химия, электроника и т. п.) характерна высокая доля расходов на
а) рекламу;
б) логистику;
в) НИОКР.
54. В случае высоких относительных размеров инвестиций в НИОКР выдвигаются определенные требования к управлению. Какое из перечисленных требований к ним не относится?
а) эффективное и гибкое управление обновлением и совершенствованием продукции;
б) организация должна обладать высокой способностью перестраиваться;
в) отсутствие контроля общего руководства за работами в области техники.
55. Какая черта не характеризует ориентированные на исследования фирмы?
а) нет четких требований к результатам;
б) постоянная оценка и отбор проектов;
в) ведется контроль за исполнением проекта;
г) последствия результатов исследования часто не очевидны.
56. Какая особенность не относится к организации, ориентированной на разработки?
а) имеются четко определенные требования к результатам;
б) управление носит директивный характер;
в) уязвимость по отношению к изменениям;
г) нет целевого информирования отдельных работников.
57. Термин «уровень развития» в исследованиях определяет уровень знаний, на котором стремятся открыть новые явления или найти решение ранее нерешенных проблем.
а) да;
б) нет.
58. В матрице «покупатель – продавец» квадрант «приманка покупателя» означает:
а) при прибыльности дела для продавца покупатель не получает качественного и с соответствующей ценой товара;
б) одновременно обеспечиваются и доход на инвестиции, и удовлетворение потребностей покупателя в пределах приемлемых цен;
в) фирма руководствуется главным образом технологической новизной продукции без предварительной оценки ее потенциальной прибыльности.
59. В организации с тесными связями руководство должно учитывать то, что по окончании разработки инвестиции должны быть направлены
а) в маркетинг;
б) в производство;
в) в маркетинг и производство.
60. Для своевременной и успешной реакции фирмы на изменение условий деятельности чрезвычайно важное значение имеет то обстоятельство, что необходимые качества и возможности общефирменного управления могут быть созданы параллельно с реализацией стратегии или даже до этого.
а) да;
б) нет.
61. Назовите уровни изменчивости технологий.
Ответ: Существуют три уровня изменчивости технологии:
1. Стабильная технология, остающаяся в основном неизменной в течение всего жизненного цикла спроса.
2. Плодотворная технология, сохраняющаяся длительный период, сопровождающаяся сменяющими друг друга поколениями продукции с лучшими показателями и более широким диапазоном применения.
3. Изменчивая технология, при которой в период жизненного цикла спроса, помимо новых изделий, наблюдается появление сменяющих друг друга базовых технологий.
62. Какая технология является стабильной? Стабильной является технология, остающаяся в основном неизменной в течение всего жизненного цикла спроса.
63. Какая технология является плодотворной? Плодотворной является технология, сохраняющаяся длительный период, сопровождающаяся сменяющими друг друга поколениями продукции с лучшими показателями и более широким диапазоном применения.
64. Какая технология является изменчивой? Изменчивой является технология, при которой в период жизненного цикла спроса, помимо новых изделий, наблюдается появление сменяющих друг друга базовых технологий.
65. Если новая технология отличается от старой коренным образом, фирмы часто вынуждены отказываться от сферы деятельности, где они раньше занимали лидирующее положение.
а) да;
б) нет.
66. Если новая технология относится к той же области знаний, что и замененная, то фирма сохраняет направление своей деятельности.
а) да;
б) нет.
67. Что происходит в фирмах-«старых» лидерах, если новая технология относится к категории быстроразвивающихся?
Если новая технология относится к категории быстроразвивающихся, то старые лидирующие фирмы отрасли не успевают среагировать достаточно быстро и теряют конкурентные позиции.
68. Из-за чего возникает информационный разрыв между руководством и техническими специалистами фирмы?
Информационный разрыв между руководством и специалистами фирмы возникает из-за того, что носителями знания о перспективах, риске, последствиях и стоимости технологии являются исследователи и разработчики. Эта категория сотрудников изолирована от стратегического руководства фирмы несколькими ступенями управляющих, которые не компетентны в технологических вопросах и не имеют к ним интереса. Последствием информационного разрыва является тот факт, что общее руководство фирмы принимает решения о финансировании НИОКРа на основе первоначальных оценок проектов без учета большого объема дополнительных расходов, которые будут необходимы до того, как новая технология начнет приносить доход.
69. Из-за чего возникает разрыв «цели – затраты» между общим руководством и техническими специалистами фирмы?
Цель общего руководства фирмы – получение оптимального дохода на расходуемые ресурсы. Технология – одно из средств достижения этой цели. Проблема конечной окупаемости и прибыльности инвестиций для профессионального исследователя или разработчика является отрицательным фактором, мешающим работе над интересной технической проблемой. Результатом существования различных взглядов на соотношение затрат и целей являются расхождения в подходе и определении продукции, рекомендуемой к производству. Для научно-технического специалиста технологическое совершенство продукции является достаточным основанием для выхода на рынок, в то время как руководство фирмы должно быть уверено в ее потенциальной прибыльности.
70. Как измеряется критический уровень инвестиций в НИОКР?
Критический уровень измерить нелегко, но примерная оценка может быть получена путем выяснения зависимости прибыльности фирмы от размеров затрат на НИОКР. Можно положиться на оценки экспертов относительно масштабов технологических разработок, необходимых для сохранения технологической конкурентоспособности фирмы. На критический уровень влияет также качество результатов исследований, профессиональная структура персонала, занятого в НИОКРе.
71. Выбор относительного уровня инвестирования НИОКРа определяется?
а) изменчивостью технологической области, в которой действует фирма;
б) масштабом задач, которые фирма ставит перед собой в определенной СЗХ;
в) нет правильного ответа.
72. При относительно низком уровне затрат на НИОКР технология может быть приобретена с производственным оборудованием.
а) да;
б) нет.
73. Использование опыта руководства исследованиями для разработок
а) полезно;
б) вредно;
в) невозможно.
74. Обратная связь видов функциональной деятельности
а) не имеет значения;
б) является важным фактором реализации стратегии.
75. В наукоемких передовых отраслях технология выступает в качестве
а) движущей силы;
б) фактора нестабильности развития;
в) тормоза развития.
76. Меняется ли характер сопротивления, если изменения затрагивают стабильность власти в организации?
а) не меняется;
б) сопротивление изменениям усиливается;
в) сопротивление изменениям уменьшается;
г) локально усиливается и локально уменьшается.
77. Какие группы в организации оказывают большую поддержку изменениям?
а) неформальные;
б) официально назначенные приказом;
в) участвующие в разработке изменений;
г) группы, чьи интересы затрагивают изменения, ухудшая их положение.
78. В случае локальных изменений сопротивление им повышается
а) локально;
б) глобально;
в) непропорционально;
г) в зависимости от ситуации.
79. Как влияет создание группы стратегического планирования на проведение изменений?
а) уменьшает сопротивление изменениям;
б) усиливает сопротивление изменениям;
в) не влияет;
г) смягчает разногласия.
80. Как связана сила сопротивления со временем проведения изменений?
а) не связана;
б) пропорционально;
в) обратно пропорционально;
г) нелинейная зависимость.
81. Каков наиболее привлекательный стратегический мотив интернационализации?
Наиболее привлекательным стратегическим мотивом интернационализации являются освоение СЗХ с более высокими темпами роста и более развитой технологией, продление жизненного цикла спроса и технологии, так как оказывают большое влияние на достижение целей.
82. Какой из следующих вариантов развития в среднем более затратен?
а) диверсификация;
б) интернационализация.
83. Какие из нижеперечисленных факторов не имеют отношения к экономическим факторам интернационализации?
а) уровень экономического развития соответствующих стран;
б) объем рынка;
в) распределение бюджета потребителей;
г) форма осуществления покупок.
84. Рост масштаба/размера фирмы обычно обеспечивает достижение следующих целей:
а) поддержание роста и избежание стагнации, вызванной насыщением традиционных СЗХ фирмы;
б) повышение прибыльности в долгосрочном плане путем внедрения в СЗХ, находящихся на ранних стадиях развития;
в) увеличение масштаба фирмы путем распространения деятельности на СЗХ с аналогичными перспективами роста.
85. Какой из нижеперечисленных критериев выявления СЗХ относится только к интернационализации?
а) антицикличность;
б) более высокий темп роста;
в) продление жизненного цикла спроса на продукцию фирмы;
г) мультипликационный эффект.
86. Какой уровень деятельности не характерен для международного этапа развития интернационализации?
а) продажи через агентов;
б) местный маркетинг;
в) местное производство;
г) глобальная оптимизация системы.
87. Стратегия, в равной мере применимая ко всем СЗХ и оптимальная в отраслях, производящих однородную продукцию, – это
а) стратегия с «косметической» корректировкой;
б) стандартная глобальная стратегия.
88. Транснациональная стадия развития подразумевает переход к следующей организационной структуре:
а) матричной;
б) линейно-функциональной;
в) инновационной.
89. Какое условие не является характерным для перехода в транснациональную стадию развития интернационализации?
а) незначительная доля экспорта в продажах;
б) отсутствие барьеров для импорта;
в) интенсивная конкуренция;
г) все вышеперечисленные.
90. Какие стратегические критерии выбора СЗХ удовлетворяются на экспортной стадии интернационализации?
а) доступ к ресурсам;
б) лучший рост;
в) антицикличность;
г) только а) и в).
91. Для какой схемы производства характерна наибольшая степень экономии на масштабах производства?
а) местное производство;
б) глобальная сеть;
в) централизованное производство;
г) по данному критерию схемы не имеют принципиальных различий.
92. Какая из стратегий маркетинга предпочтительна в случае высокой конкуренции?
а) мировой стандарт;
б) «косметическая» корректировка;
в) специальная стратегия для больших СЗХ;
г) специальная стратегия для каждой СЗХ.
93. Какая из стратегий «продукт – технология» предпочтительна в случае короткой продолжительности жизненного цикла товара?
а) мировой стандарт;
б) «косметическая» корректировка;
в) специальная стратегия для больших СЗХ;
г) специальная стратегия для каждой СЗХ.
94. Раскройте сущность принципа единства полномочий и ответственности.
В соответствии с принципом единства полномочий и ответственности деятельность фирмы будет оптимальной, когда определенным управляющим на ключевых постах предоставляются все полномочия по принятию и исполнению решений в порученной ему области деятельности. Они же полностью отвечают за результаты этой деятельности.
95. Что не является характеристикой роли 1 в «треугольнике ролей»?
а) ответственность управляющего за выполнение порученных ему стратегических решений;
б) ответственность управляющего за вовлечение в процесс подготовки решений;
в) ответственность за участие в процессе принятия решений;
г) отвечает за изменение сферы ответственности других.
96. Какие факторы не относятся к экономическим?
а) степень насыщения рынка;
б) умение потребителей пользоваться технологически сложными товарами;
в) идеология правительства в отношении бизнеса;
г) уровень экономического развития.
97. Принимает ли общество сегодня принцип свободного предпринимательства А. Смита?
а) да;
б) нет;
в) частично.
98. Современные фирмы устойчивы по отношению к расширяющимся ограничениям со стороны общества.
а) да;
б) нет;
в) до определенного предела.
99. Какие сценарии будущего фирмы требуют минимальных ответных управленческих действий?
а) общество вернется к прежнему пониманию роли и места фирмы;
б) общество нанесет частному предпринимательству большой урон;
в) фирма превратится в социально-экономический институт;
г) фирма будет заменена новой организацией.
100. Какому этапу интернационализации соответствуют продажи через агентов и создание представительств в стране?
а) экспортному;
б) международному;
в) транснациональному.
Цена работы - 600 рублей.
Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите:
на почту - diplom-studenty@mail.ru
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором