1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:
а) в конце XIX века;
б) в начале XX века;
в) в 30-е годы XX века;
г) в конце 50-х годов XX века.
2 Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
а) наличие противоположных суждений и желание одержать победу над другим;
б) наличие противоположно направленных мотивов, а также состояние противоборства между сторонами;
в) активные действия обеих сторон по достижению своих позиций;
г) открытые заявления о своих требованиях.
3 Иституциализация конфликта – это:
а) определение места и времени переговоров по разрешению конфликта;
б) создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия;
в) форма привлечения общественности для разрешения конфликта,
г) обращение к медиатору.
4 Какие виды деятельности по управлению конфликтом адекватны на этапе возникновения и развития конфликтной ситуации:
а) регулирование;
б) прогнозирование, предупреждение (стимулирование) и регулирование;
в) прогнозирование;
г) предупреждение (стимулирование).
5 Основными моделями поведения личности в конфликте являются:
а) мятеж, бунт, революция;
б) компромисс, борьба, сотрудничество;
в) рациональная, иррациональная, мистическая;
г) конструктивная, деструктивная, конформистская.
6 Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к:
а) обмену информацией;
б) контролю партнера;
в) выражению симпатии;
г) расширению кругозора.
7 Технологии рационального поведения в конфликте это:
а) совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов на основе самоконтроля своих эмоций;
б) совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих любой ценой добиться реализации своих целей в конфликте;
в) вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его желаниями;
г) поддержание высокой самооценки в переговорном процессе.
8 Учение о борьбе между эросом и танатосом, как природной основе внутриличностных конфликтов принадлежит:
а) 3. Фрейду;
б) А. Адлеру;
в) К. Юнгу;
г) Э. Фромму.
9 Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Линкольну связан с такими формами их проявления как: дисбаланс в отношениях; несовместимость по ценностям, по интересам, манерам поведения в общении; различие в образовательном уровне; классовые различия; негативный опыт отношений в прошлом; уровень доверия и авторитетности:
а) информационные факторы;
б) поведенческие факторы;
в) ценностные факторы;
г) структурные факторы.
10 Групповая атрибуция – это:
а) завышение оценки в групповых мнениях своей группы и занижение достоинств противоборствующей группы;
б) объяснение позитивного поведения своей группы и негативного поведения чужой группы внутренними причинами, и, соответственно, негативное поведение своей группы и позитивное поведение чужой группы внешними обстоятельствами;
в) неадекватное социальное сравнение своей и чужой группы;
г) «деиндивидуализация» взаимного восприятия.
11 Основными явлениями, характеризующими типичное субъективное содержание конфликтной ситуации межгруппового конфликта являются:
а) единство и борьба противоположностей;
б) перцептивная деформация, групповая солидарность;
в) обстоятельства, препятствующие овладению предметом конфликта;
г) неадекватное групповое сравнение, групповая атрибуция, «деиндивидуализация» взаимного восприятия.
12 Основной формой проявления социальных конфликтов является:
а) война;
б) недовольство граждан, их протест;
в) митинг;
г) эмбарго.
13 Ресурсные конфликты в организации – это:
а) конфликты между подразделениями;
б) конфликты, связанные с изменением организационной структуры;
в) конфликты, возникающие на основе несовпадения статуса внутренней установки;
г) становление и этапы развития коллективов внутри организации.
14 Позиционные семейные конфликты – это:
а) конфликты, возникающие на основе противоположных интересов и ценностей;
б) конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье;
в) конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях;
г) конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства.
15 Первый кризисный период семьи происходит:
а) в первый год супружеской жизни;
б) после рождения первого ребенка в семье;
в) в период появления в семье второго ребенка;
г) с достижением детей школьного возраста.
16 Формами проявления управленческих конфликтов являются:
а) дезорганизация, кризис;
б) несогласие, напряженность;
в) забастовка, стачка;
г) депрессия, страх.
17 Несогласие как форма управленческого конфликта – это:
а) возражение со стороны отдельных субъектов или объектов управления по поводу стиля управления;
б) выход отдельных субъектов и объектов управления из существующей системы управления;
г) отказ от существующих принципов управления;
д) открытое предъявление претензий руководителю.
18 Основным противоречием в сфере управления является:
а) подбора и постановки кадров;
б) между бюрократическими правилами системы управления и потребностью к свободе действий субъектов управления;
в) нарушения функций объектов управления;
г) противоречия карьеры.
19 Благодаря деятельности, какой международной организации глобальные проблемы современности получили активное изучение и широкую известность:
а) ООН;
б) Римского клуба;
в) Европейского Союза;
г) Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ).
20 Реальная возможность возникновения глобальных конфликтов появилась:
а) в конце 19 века;
б) в начале 20 века;
в) в конце 20 века;
г) в середине 20 века.
21 Назовите главный фактор, определяющий характер духовных конфликтов:
а) национально-этнические и религиозные интересы и традиции;
б) международные отношения;
в) глобальные проблемы современности;
г) экономический фактор.
22 Какое основание положено в выделение такого типа региональных конфликтов как конфликты между коалициями государств:
а) особенности географического положения субъектов конфликтного взаимодействия;
б) масштаб;
в) сфера проявления;
г) уровень общественного развития.
23 Инцидент – это:
а) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
б) истинная причина конфликта;
в) то, из-за чего возникает конфликт;
г) необходимое условие конфликта.
24 Конфликтогены – это:
а) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;
б) проявления конфликта;
в) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта;
г) поведенческие реакции личности в конфликте.
25 Модель применения власти по разрешению конфликта разработали:
а) К. Томас и Р. Киллмен;
б) Х. Корнелиус и Ш. Фейр;
в) Д. Скотт и Ч. Ликсон;
г) М. Дойч и Д. Скотт.
Цена работы - 250 рублей
Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите:
на почту - diplom-studenty@mail.ru
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором