Содержание
Введение
1. Понятие и содержание потребительского поведения
2. Модель поведения покупателей
3. Факторы, влияющие на принятие решения о покупке
4. Процесс принятия решения о покупке
5. Типы процессов принятия решения о покупке
6. Типы поведения потребителей при принятии решений о покупке
7. Особенности принятия решения о покупке товара-новинки
Заключение
Список литературы
Ведение
Организация, понимающая, как потребители реагируют на различные свойства товара, его цену и рекламу, каким образом он ведет себя на том или ином этапе принятия решения о покупке получает значительное преимущество перед конкурентами.
Для того чтобы успешно функционировать, фирмам и предприятиям необходимо организовать деятельность таким образом, чтобы обеспечить развитие рынков сбыта и увеличение прибыли путем наиболее эффективного удовлетворения нужд и потребностей своих клиентов. Поэтому в данный момент изучение процесса принятия решения о покупке и поведения потребителей на разных стадиях этого процесса является необходимой составляющей в работе любого предприятия.
Целью данной работы является изучение поведения потребителей при совершении покупки.
Для реализации поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие и модель потребительского поведения;
2. Изучить факторы, влияющие на принятие решения о покупке;
3. Исследовать процесс принятия решения о покупке;
4. Рассмотреть процесс принятия решения о покупке и типы поведения потребителей при принятии решения о покупке;
5. Изучить особенности принятия решения о покупке товара-новинки.
Работа выполнена на 17 листах
Цена работы - 300 рублей
Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите:
на почту - diplom-studenty@mail.ru
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором