1. К основным элементам МИС не относится:
a) Система внутрифирменной отчетности;
b) Маркетинговая разведка;
c) Система маркетинговых исследований;
d) Система планирования.
2. МИС расшифровывается как:
a) Маркетинговая информационная система;
b) Маркетинговая информационная структура;
c) Маркетинговая инновационная система;
d) Маркетинговая информационная связь.
3. Исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей называют:
a) Каузальными;
b) Описательными;
c) Дескриптивными;
d) Разведочными.
4. Что из перечисленного не включается в требования, предъявляемые к рабочей гипотезе:
a) Достоверность;
b) Конкретность;
c) Формализованность;
d) Достижимость.
5. Наблюдение – это…
a) Обращение к покупателям с вопросами;
b) Данные, предоставленные дистрибьютором производителю;
c) Данные, которые получены в результате визуального осмотра (оценки) изучаемого объекта или процесса;
d) Данные, полученные в ходе беседы с группой потребителей.
6. Самый простой вид социологического анализа, который предваряет глубокое изучение проблемы - это:
a) Разведывательное исследование;
b) Описательное исследование;
c) Аналитическое исследование;
d) Каузальное исследование.
7. Какая функция программы исследования позволяет разработать общий логический план исследования, на основе которого осуществляется цикл исследования:
a) Методологическая функция;
b) Методическая функция;
c) Организационная функция;
d) Нет верного варианта.
8. Какие гипотезы содержат предположения о степени тесноты, плотности связей и зависимостей в изучаемых процессах и явлениях:
a) Первичные;
b) Описательные;
c) Объяснительные;
d) Вторичные.
9. Какие гипотезы называют "рабочими" в том смысле, что они используются как строительные леса для возведения более обоснованных гипотез:
a) Объяснительные;
b) Первичные;
c) Описательные;
d) Вторичные.
10. К общим правилам, которым должна удовлетворять гипотеза, относятся:
a) Гипотеза не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она непроверяема;
b) Гипотеза не должна противоречить ранее установленным научным фактам;
c) Гипотеза должна быть принципиально проверяема при данном уровне теоретических знаний, методической оснащенности и практических возможностях исследователя;
d) Все вышеперечисленные;
e) Ни одно из вышеперечисленных.
11. К числу требований к программе исследований относятся:
a) Программа исследования должна быть;
b) Эксплицитность программы;
c) Логическая последовательность всех элементов программы;
d) Гибкость программы;
e) Все вышеперечисленные;
f) Ни одно из вышеперечисленных.
12. Повышенная надежность (репрезентативность) выборки допускает ошибку:
a) От 3 до 10 процентов;
b) От 20 до 40 процентов;
c) До 3 процентов;
d) От 10 до 20 процентов.
13. Метод, цель которого состоит в проверке тех или иных гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику:
a) Наблюдение;
b) Эксперимент;
c) Контент-анализ;
d) Опрос.
14. Как называются продолжительные беседы с респондентом без строгой детализации вопросов:
a) Формализованное интервью;
b) Фокусированное интервью;
c) Свободные интервью;
d) Интенсивное интервью.
15. К основным ошибкам при проведении маркетингового исследования относятся:
a) Неправильный выбор метода исследования;
b) Ожидание от исследования готовых решений;
c) Неправильные вопросы;
d) Ошибочная интерпретация информации;
e) Все вышеперечисленные.
16. Система сбора внешней текущей информации образно носит выражение:
a) Маркетинговая оборона;
b) Маркетинговое нападение;
c) Маркетинговое выслеживание;
d) Маркетинговая разведка.
17. Та часть объекта или его свойства, которые задействованы в появлении проблемной ситуации называется:
a) Объект исследования;
b) Предмет исследования;
c) Проблема исследования;
d) Субъект исследования.
18. Метод, который заключается в формулировке всех возможных вопросов, относящихся к решаемой проблеме, и поиске ответов на них называется:
a) Метод систематизированной интеграции элементов решения;
b) Метод анализа круга проблем;
c) Метод контрольных вопросов;
d) Метод дерева решений.
19. Метод, основанный на принципе «каждое действие является следствием предыдущего», называется:
a) Метод дерева решений;
b) Метод анализа круга проблем;
c) Метод контрольных вопросов;
d) Метод систематизированной интеграции элементов решения.
20. Какой метод не входит в группу интуитивно–творческих методов:
a) Метод аналогий;
b) Метод «мозгового штурма»;
c) Морфологический метод;
d) Ни один из вышеперечисленных.
21. Какие методы исследования входят в Mix-методики:
a) Hall-тесты;
b) Home-тесты;
c) Mystery shopping;
d) Все вышеперечисленные.
22. Метод исследований, предполагающий оценку уровня обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли подставных покупателей называется:
a) Hall-test;
b) Home-test;
c) Mystery Shopping;
d) Нет правильного ответа.
23. Измерение характеристики предприятия и его сопоставление с характеристикой конкурентов носит название:
a) Внутренний бенчмаркинг;
b) Функциональный бенчмаркинг;
c) Бенчмаркинг конкурентоспособности;
d) Ассоциативный бенчмаркинг.
24. Родиной бенчмаркинга считается:
a) США;
b) Япония;
c) Россия;
d) Великобритания.
25. В процесс бенчмаркинга входят следующие фазы:
a) Определение объекта анализа превосходства;
b) Сбор информации;
c) Анализ информации;
d) Контроль за процессом и повторение анализа;
e) Все вышеперечисленные.
Цена работы - 250 рублей
Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите:
на почту - diplom-studenty@mail.ru
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором