Содержание
Введение
1. Понятие и сущность управленческих решений. Классификация управленческих решений
2. Понятие и сущность конфликта
3. Причины возникновения конфликта
4. Методы принятия решений в условиях конфликтов
5. Особенности управления конфликтами в организации
Заключение
Список литературы
Введение
Каждое управленческое решение преследует вполне определенные цели, использует определенные ограниченные ресурсы. Поэтому реализация любого управленческого решения изменяет баланс власти, порядок распределения ресурсов, степень самореализации индивидуума. В силу того, что люди преследуют разные цели, по-разному воспринимают ситуацию, получают различное вознаграждение за труд, в организациях в процессе разработки и реализации управленческих решений возникают конфликты. Конфликт может снижать эффективность, блокировать выполнение решения, увеличивать затраты на его выполнение, улучшать решение, повышать риски. Поэтому важно при работке управленческого решения прогнозировать конфликты и предусматривать меры по их разрешению. Таким образом, актуальность темы моей работы не вызывает сомнений.
Цель работы заключается в изучении причин возникновения конфликтов в процессе принятия и реализации управленческого решения и их классификация.
Задачи:
1. Раскрыть понятие и сущность управленческих решений. Дать классификацию управленческих решений;
2. Дать понятие и сущность конфликта;
3. Определить причины возникновения конфликта;
4. Рассмотреть методы принятия решений в условиях конфликтов;
5. Определить особенности управления конфликтами в организации.
Работа выполнена на 22 листах
Цена работы - 300 рублей
Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите:
на почту - diplom-studenty@mail.ru
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором