1 Важнейший признак организации:
а) организационная культура;
б) сплоченность субъектов;
в) информированность членов структуры;
г) функциональность подходов в принятии решения.
2 Самые эффективные способы передачи организационной культуры:
а) информация, традиции, символы и язык;
б) авторитетность, коллективизм, целеполагание и реализм.
3 Образование субкультур в организации – это:
а) форма оппозиционности;
б) форма дезорганизации;
в) форма разрешения проблем и ситуаций.
4 Скелет организации, схема должностей и подразделений, на основе которой строятся формальные отношения между людьми в организации это:
а) организационная культура;
б) организационная структура;
в) организационный дизайн.
5 Что подразумевается под понятием «культура организации»?
а) экономическое состояние организации.
б) позиции, точки зрения, манера поведения.
в) структура организации.
г) авторитет руководителя.
д) степень конфликтности организации.
6 Какие ценности, влияющие на уровень культуры организации, становятся менее актуальными в настоящее время?
а) власть, карьера.
б) творчество.
в) раскрытие личности.
г) децентрализация.
д) коллектив.
7 Какие ценности, влияющие на уровень культуры организации, становятся более актуальными в настоящее время?
а) экономическое благополучие.
б) достижения.
в) централизация.
г) карьера.
д) ориентирование на потребности.
8 Каким государствам присуща высокая степень индивидуализма?
а) Япония.
б) Россия.
в) Китай.
г) Скандинавские страны, США.
д) Гонконг.
9 Назовите цель трудового стимулирования:
а) побудить человека выходить на работу;
б) побудить человека работать;
в) побудить человека хорошо работать ;
г) побудить человека работать лучше, чем предусмотрено трудовым соглашением;
д) побудить человека работать с полной отдачей.
10 К поведенческим чертам личности можно отнести:
а) властность,
б) самоуверенность,
в) внешность,
г) состояние здоровья;
11 Система общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала в организации, стиля руководства, показателей удовлетворенности условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития это:
а) организационное проектирование;
б) имидж организации;
в) организационная культура.
12 Эксперименты на заводе «Вестерн электрик» в Хоторне, в результате которых была сформулирована доктрина человеческих отношений проводил:
а) Джордж Келли;
б) Альберт Бандура;
в) Элтон Мэйо.
13 Мотивация – это:
а) достижение желаемого результата;
б) процесс побуждения человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации;
в) достижение личных целей через достижение общих целей.
14 Классификацию потребностей человека и взаимосвязей ежду ними, выстроенными в иерархию, в которой высшие запросы не выступают на первый план, пока не удовлетворены потребности низших уровней предложил:
а) Ренсис Лайкерт;
б) Абрахам Маслоу;
в) Фредерик Тейлор.
15 Содержательные теории мотивации:
а) объясняют как человек делает свой выбор;
б) объясняют что побуждает людей к определенным поступкам;
в) выделяют одну доминирующую потребность, определяющую поведение человека.
16 Причинами объединения людей в группы могут быть:
а) стиль руководства;
б) потребность в общении;
в) получение определенного общественного статуса.
17 Общепризнанные стандарты, которые сложились в группе в результате длительного взаимодействия ее членов это:
а) групповая динамика;
б) групповые нормы;
в) роли.
18 Группы, созданные по решению руководства в структуре организации для выполнения определенных задач, способствующих достижению целей организации это:
а) неформальные группы;
б) формальные группы;
в) управленческие группы.
19 Конфликт, способствующий улучшению взаимоотношений сотрудников, взаимопонимания, доверия, это:
а) внутриличностный конфликт;
б) конструктивный конфликт;
в) деструктивный конфликт.
20 Способность влиять на индивидов и группы людей и вести их за собой к достижениям цели это:
а) конфликтность;
б) лидерство;
в) полномочия.
21 Конфликтная ситуация – это:
а) случайные столкновения интересов субъектов;
б) накопившиеся противоречия деятельности;
в) противоборство по выяснению отношений.
22 Инцидент – это:
а) стечение обстоятельств, как повод для конфликта;
б) истинная причина конфликта;
в) накопившиеся противоречия.
23 Для каких конфликтов характерны причины: нарушение групповых норм; низкая подготовка; неадекватность внутренней установки статусу:
а) конфликт между администрацией и персоналом;
б) конфликт между рядовым сотрудником и коллективом;
в) конфликт между подразделениями внутри организации.
24 Основными причинами конфликта между руководителем и коллективом являются:
а) стиль управления, низкая компетентность;
б) влияние микрогрупп и их лидеров;
в) негативная оценка руководителя со стороны вышестоящего руководства
25 Чтобы побудить человека сделать что-либо, необходимо прежде всего:
а) создать условия для выполнения работы;
б) убедить его захотеть сделать это;
в) проявить доброту и дружеский подход.
Цена работы - 250 рублей.
Для заказа работы или для получения консультации по Вашему вопросу напишите:
на почту - diplom-studenty@mail.ru
в WhatsApp\Telegram - 89658757857
в контакт - https://vk.com/sibit_omsk
или воспользуйтесь формой для связи с автором